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制定质量目标的原则是什么(制定目标的原则包括)

来源:综合知识2023-03-18 22:03:49
导读 您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。制定质量目标的原则是什么,制定目标的原则包括相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1

您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。制定质量目标的原则是什么,制定目标的原则包括相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、制定目标的原则包括:明确性、衡量性、可完成性、实际性、时限性。

2、明确性S(Specific)——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

3、明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。

4、很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。

5、2、衡量性M(Measurable)——衡量性衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。

6、应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。

7、 3、可完成性A(Achievable)——可完成性目标是要能够被执行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒:我可以接受,但是否完成这个目标,有没有最终的把握,这个可不好说。

8、4、R实际性R(Realistic)——实际性目标的实际性是指在现实条件下是否可行、可操作。

9、可能有两种情形,一方面领导者乐观地估计了当前形势,低估了达成目标所需要的条件,这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等,以至于下达了一个高于实际能力的指标。

10、5、时限性T(Time-constrained/Time-related)——时限性目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。

11、例如,我将在2005年5月31日之前完成某事。

12、5月31日就是一个确定的时间限制。

13、没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。

14、上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同,上司着急,但下面不知道。

15、到头来上司可以暴跳如雷,而下属觉得委屈。

16、这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,伤害工作关系,伤害下属的工作热情。

17、参考资料来源:百度百科-smart(目标制定管理原则)。

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