您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。职能部门绩效考核量化,职能部门绩效考核相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、您好,职能部门的工作大多是事务性工作,没有明确的业务指标,工作业绩难以用数字来衡量,所以在进行绩效考核时,我们要针对职能部门的工作特点进行绩效考核。
2、下面是我们之前做过的职能部门绩效考核体系搭建的项目纪实,希望对你有所帮助。
3、1.从工作职责出发,设计量化考核指标。
4、从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标,并对考核指标进行量化。
5、 (1)工作量维度。
6、例如撰写文稿的工作,可用撰写各类文稿的数量来衡量工作量。
7、有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成,则进行流程化分析,从每个流程步骤对整个工作进行考核。
8、例如组织培训,可用组织培训的次数、组织参加培训的人次、培训中发放材料的数量等量化指标对其进行衡量。
9、 (2)工作质量维度。
10、例如撰写文稿,质量不过关就需要修改或者重写,可以用重复撰写文稿的次数来衡量工作质量。
11、(3)工作效率维度。
12、将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。
13、对某项工作约定一个合理的期限,在该期限内未完成,即认为工作效率不达标。
14、 2、明确考核标准。
15、对所确定的各项考核指标,设定明确、可依据的考核标准,约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准,给绩效考核提供依据。
16、例如,对“组织安排培训”这个指标的考核标准,明确要求相关负责部门每月25号前组织一次安全培训,而不是以往的“按时组织培训”。
17、3、建立量化记录体系。
18、设计工作日志和部门领导评价表格,以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理,为绩效考核提供较为客观的支持,在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。
19、希望以上建议对您有所帮助。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。