导读 您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。淘宝怎么申请退货退款流程示意图,淘宝怎么申请退货退款相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看...
您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。淘宝怎么申请退货退款流程示意图,淘宝怎么申请退货退款相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、打开百度,输入“淘宝”,点击“淘宝网首页”。
2、2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到想要退货退款的订单。
3、3、点击“申请售后”--“退货退款”,在下拉菜单中选择退货退款的原因。
4、4、退款说明中详细写明原因,点击“提交”即可。
5、扩展资料:淘宝订单不同的状态,退款申请的流程:卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。
6、如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
7、2、“买家已付款”情况下,在您申请退款后48小时内,卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请。
8、3、“卖家已发货”情况下,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
9、4、申请售后,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
10、参考资料来源:淘宝官网--申请【退款/售后】流程汇总。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。