戴尔电脑开机时出现黑屏问题，可能是由于多种原因造成的。在尝试解决这一问题之前，请确保您的电脑已经正确连接到电源，并且所有电缆都已经牢固地连接。下面是一些可能的解决方案，您可以根据具体情况选择适合的方法来解决问题。

1. 检查外部设备

有时候，连接到电脑上的外部设备（如打印机、USB驱动器等）可能会干扰系统启动。您可以尝试断开所有外部设备，然后重新启动电脑。如果电脑能够正常启动，那么您需要逐一重新连接这些设备，以确定是哪一台设备导致了问题。

2. 进入安全模式

如果电脑无法正常启动，您可以尝试进入安全模式。安全模式是一种启动选项，它仅加载最基本的驱动程序和服务，可以帮助您诊断和解决问题。要进入安全模式，您需要在电脑启动过程中按下F8键（对于较旧的系统），或者按住Shift键并点击重启按钮（对于Windows 8及更新版本）。进入安全模式后，您可以尝试恢复系统或卸载最近安装的软件/驱动程序。

3. 更新或回滚显卡驱动

显卡驱动程序的问题也可能导致黑屏。您可以尝试更新显卡驱动至最新版本，或者回滚到之前的版本。在安全模式下，打开设备管理器，找到显示适配器，右击您的显卡名称，然后选择更新驱动程序或回滚驱动程序。

4. 恢复系统

如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑使用系统恢复功能将电脑恢复到一个较早的时间点，那时电脑工作正常。请注意，这将删除在此之后安装的所有软件和驱动程序。您可以在安全模式下通过控制面板中的“恢复”选项来执行此操作。

5. 联系专业人员

如果以上步骤都不能解决问题，或者您不确定如何操作，建议联系戴尔的技术支持服务或专业的电脑维修人员进行检查和维修。他们可以提供更深入的诊断和修复服务。

请记住，在进行任何更改之前备份重要数据总是明智的选择。希望上述建议能帮助您解决问题！