当Windows 10的登录界面出现问题，导致用户无法正常进入系统时，这可能由多种原因引起。以下是一些常见的解决方法，您可以根据自己的情况进行尝试：

1. 安全模式启动

安全模式是一种特殊的启动模式，它只加载最基本的驱动和服务，有助于诊断问题。如果可以进入安全模式，您就可以检查是否有恶意软件或错误的服务阻止了正常启动。

- 操作步骤：重启电脑，在启动过程中多次按F8键（某些电脑可能需要按Shift+F8），选择“安全模式”或“带网络的安全模式”。

2. 使用系统恢复点

如果之前创建过系统还原点，您可以尝试使用系统还原将计算机恢复到一个较早的时间点，那时系统工作正常。

- 操作步骤：在安全模式下，打开控制面板 -> 系统和安全 -> 系统 -> 系统保护 -> 系统还原。按照向导完成操作。

3. 检查磁盘错误

磁盘错误可能会导致登录界面出现问题。您可以使用Windows内置的磁盘检查工具来扫描并修复硬盘上的错误。

- 操作步骤：在安全模式下，右键点击“此电脑”或“计算机”，选择“管理” -> “磁盘管理”。右键点击您的系统分区（通常是C盘），选择“属性” -> “工具”选项卡，点击“检查”。

4. 更新或回滚显卡驱动

有时显卡驱动程序的问题也会导致登录界面显示异常。尝试更新或回滚至以前版本的显卡驱动。

- 操作步骤：设备管理器中找到显示适配器，右键点击您的显卡，选择“更新驱动”或“回滚驱动”。

5. 执行干净启动

干净启动可以帮助您识别并关闭可能导致冲突的应用程序和服务。

- 操作步骤：在安全模式下，通过运行msconfig命令，选择“常规”标签页下的“选择性启动”，取消选中“加载启动项”，然后在服务标签页中勾选“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用”。

如果上述方法都不能解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断。希望这些信息对您有所帮助！