宽带错误代码711是一个常见的网络连接问题，通常出现在Windows操作系统中。这个错误提示表示您的计算机在尝试建立与互联网服务提供商（ISP）的连接时遇到了问题，具体表现为控制端口未能打开。这可能是由于多种原因造成的，包括但不限于防火墙设置不当、网络适配器驱动程序问题、或者ISP服务器的问题。

解决宽带错误711的方法有以下几种：

1. 检查防火墙设置：确保您的防火墙没有阻止所需的服务和端口。您可以暂时禁用防火墙进行测试，如果问题得到解决，则需要调整防火墙规则来允许必要的网络连接。

2. 更新或重装网络适配器驱动：访问您的计算机制造商网站或网络适配器制造商网站，下载并安装最新的驱动程序。如果问题依旧存在，尝试卸载当前的驱动程序后重新启动电脑，让系统自动安装新的驱动程序。

3. 重启路由器和调制解调器：断开路由器和调制解调器的电源，等待一分钟后再重新连接。有时候简单的重启可以解决许多网络问题。

4. 联系ISP：如果上述方法都无法解决问题，可能是因为ISP服务器端存在问题。此时应该联系您的互联网服务提供商，询问他们是否有关于错误代码711的具体解决方案，或者是否有正在进行的维护工作影响了服务。

5. 使用网络诊断工具：Windows系统自带了网络诊断工具，可以帮助您识别和修复一些常见的网络问题。可以通过右键点击任务栏上的网络图标，选择“故障排除”来运行这些工具。

遇到宽带错误711时，不要过于担心，按照上述步骤逐一排查，大多数情况下都能找到合适的解决方案。如果问题依然存在，寻求专业人士的帮助也是一个不错的选择。