宅基地纠纷通常涉及到土地使用权的问题，这类问题在中国主要由以下几个部门负责处理：

1. 村委会或居委会：在农村地区，首先可以向所在的村委会反映情况。村委会作为基层自治组织，对于解决邻里之间的宅基地纠纷有一定的调解能力。如果问题较为简单或者双方能够达成一致意见，通过村委会的协调往往能够得到快速解决。

2. 乡镇政府或街道办事处：如果村委会无法解决问题，可以向上一级的乡镇政府或城市中的街道办事处寻求帮助。这些政府部门拥有一定的行政权力，能够对宅基地纠纷进行初步调查，并尝试调解双方矛盾。

3. 自然资源和规划局（原国土资源局）：当上述途径都无法解决问题时，可以向当地的自然资源和规划局提出申请。该部门负责管理土地资源，包括宅基地使用权的确权、登记等事务，因此对于宅基地纠纷具有直接管辖权。他们将根据相关法律法规对争议进行审查，并作出裁决。

4. 人民法院：如果以上方法都不能有效解决问题，最后还可以选择向人民法院提起诉讼。法院将依法审理案件，做出公正判决。需要注意的是，在正式进入司法程序之前，一般需要先经过行政复议环节。

总之，遇到宅基地纠纷时，建议首先尝试通过协商解决；若协商不成，则应按照上述顺序逐级寻求官方机构的帮助直至最终采取法律手段。在整个过程中保持冷静，收集好相关证据材料，以便更好地维护自身合法权益。