标题：解决ZUK Edge手机在接电话时出现的黑屏问题

ZUK Edge作为一款由联想公司推出的高端智能手机，它以其出色的硬件配置和人性化的设计赢得了广大用户的喜爱。然而，部分用户反馈在使用过程中遇到了一些问题，其中就包括接电话时出现的黑屏现象。本文将针对这一问题进行分析，并提供可能的解决方案。

一、问题原因分析

1. 软件系统问题：可能是由于手机软件系统存在bug，导致在接听电话时屏幕无法正常显示。

2. 硬件故障：如果手机屏幕本身存在故障或者排线接触不良，也可能导致接听电话时出现黑屏的情况。

3. 应用冲突：某些第三方应用可能会与手机系统产生冲突，影响到正常的接听功能。

二、解决方案

1. 重启手机：有时候简单的重启可以解决大部分的问题。长按电源键，选择重启选项即可。

2. 更新系统：前往官网下载最新版本的系统更新包，按照提示完成升级操作。新版本通常会修复旧版本中存在的问题。

3. 清理后台应用：双击Home键查看后台运行的应用程序，关闭不必要的应用，特别是那些可能与通话功能产生冲突的应用。

4. 恢复出厂设置：如果上述方法都无法解决问题，那么可以考虑恢复出厂设置。但请注意备份好个人数据，因为这将清除所有安装的应用程序和数据。

5. 寻求专业帮助：如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系联想官方客服或前往专业的手机维修店进行检查和修理。

三、预防措施

为了防止类似情况再次发生，日常使用中应注意以下几点：

- 定期清理手机内存，避免过多应用占用资源；

- 下载应用时尽量从官方渠道获取，避免使用未经验证的第三方市场；

- 避免在潮湿环境下使用手机，以防内部元件受潮损坏；

- 尽量不要让手机受到强烈撞击或摔落，以免造成硬件损伤。

通过以上分析可以看出，ZUK Edge接电话时出现黑屏的问题可以通过多种方式来解决。希望上述内容能够帮助到遇到该问题的用户们。