中通快递是一家在中国广泛使用的快递服务公司，以其高效的服务和广泛的网络覆盖而受到消费者的青睐。然而，随着业务量的增加，偶尔也会出现一些问题，比如快件延误、丢失或损坏等。在这种情况下，消费者可以通过拨打中通快递的客服电话进行投诉，以便及时解决问题。

中通快递的全国统一客服电话是 95311。这个号码适用于所有需要联系中通快递的情况，包括查询快件状态、咨询服务政策以及投诉快递问题。拨打该号码后，您将进入自动语音系统，根据提示选择相应的服务选项即可。如果您希望直接与人工客服沟通，可以按照语音提示选择人工服务，通常会有客服人员为您解答问题。

在投诉时，建议您准备好相关的快递单号和投诉内容，这样可以帮助客服更快地定位问题并提供解决方案。同时，保持冷静和礼貌的态度，有助于提高沟通效率。如果通过电话投诉未能得到满意的答复，您还可以通过中通快递官方网站或官方微信公众号提交在线投诉，以便进一步处理。

值得注意的是，中通快递非常重视客户反馈，并设有专门的投诉处理部门来跟进和解决相关问题。因此，只要您提供了详细的信息和明确的要求，通常都能获得妥善的处理。此外，为了避免不必要的麻烦，在寄送快递时，请务必仔细核对寄件信息，确保地址、姓名和联系方式准确无误，这将大大降低快件出现问题的可能性。

总之，中通快递提供的便捷投诉渠道为消费者解决了不少实际问题。如果您遇到任何快递相关的问题，不要犹豫，尽快拨打 95311 或通过其他官方渠道反映情况，相信中通快递会为您提供满意的服务。