家里水管冻住了是冬季常见的问题，尤其在气温骤降时。这种情况不仅会让生活变得不便，还可能造成水管破裂等严重后果。因此，及时采取措施解决问题至关重要。

首先，当发现水管冻住时，切勿用热水直接浇淋或使用明火加热，因为这种做法可能会导致水管因热胀冷缩而破裂。正确的做法是从外部逐步加热，比如用温水沿着水管慢慢浇洒，帮助其逐渐恢复流动状态。如果条件允许，可以使用电吹风对准冻结部位进行加热，但要注意不要长时间固定在一个地方，以免局部过热引发损坏。

其次，为了防止水管再次冻结，可以采取一些预防性措施。例如，在夜间关闭厨房和浴室的窗户，保持室内温暖；对于暴露在外的水管，可以用保温材料包裹起来，如泡沫管套或者旧衣物等。同时，当气温低于零度时，可以稍微打开水龙头，让水流保持微弱状态，这样既能避免水管内部结冰，也能减少水管压力过大导致破裂的风险。

此外，平时注意检查家中的水管状况也很重要。如果发现水管老化或者有裂缝，应及时更换，以免在极端天气下出现问题。另外，如果家中长期无人居住，建议将总水阀关闭，并排空管道中的积水，以防低温导致水管冻裂后漏水。

总之，面对水管冻住的问题，冷静应对、科学处理是关键。通过合理的预防措施和适当的应急手段，可以有效解决这一困扰，保障日常生活不受影响。