在淘宝购物时，若不幸买到假货，消费者应冷静处理，依法维护自身权益。首先，保留所有交易凭证，包括订单详情、付款记录和商品照片等，这些是后续维权的重要依据。其次，及时联系卖家沟通协商，说明情况并要求退货或赔偿。如果卖家态度消极或拒绝合理诉求，可向平台发起投诉，淘宝设有专门的举报机制，对售假行为进行严格审查。
同时，消费者可以申请“七天无理由退货”服务，根据《消费者权益保护法》，如商品存在质量问题，退换货权受法律保障。若通过平台调解仍无法解决问题，可向消费者协会寻求帮助，必要时提起诉讼，借助法律手段捍卫合法权益。此外，在未来购物中，建议选择信誉良好的店铺，并查看其他买家评价，避免再次遭遇类似问题。
总之，面对假货纠纷，消费者要善于利用规则，理性维权，让不法商家付出代价，共同营造健康有序的网络消费环境。