在使用vivo手机时，如果遇到需要清除所有数据的情况，比如忘记锁屏密码或想要恢复出厂设置，以下是一些关键步骤和注意事项。需要注意的是，清除所有数据将导致手机上的所有信息被删除，并恢复到出厂状态，因此在操作前请确保已备份重要资料。
首先，进入手机的“设置”应用，找到并点击“系统管理”或“更多设置”。然后选择“备份与重置”，在这里可以看到“恢复出厂设置”的选项。点击后确认执行即可开始清除所有数据的过程。值得注意的是，在某些情况下，如果设置了屏幕锁定（如图案、PIN码或密码），可能需要输入这些信息才能继续。
另一种方法是通过手机的“快速启动模式”来清除数据。关机状态下同时按住电源键和音量下键，直到出现vivo标志，松开电源键但继续按住音量键，进入快速启动界面后选择“recovery mode”。接着用音量键导航至“wipe data/factory reset”，按下电源键确认，再次确认操作即可完成清除。
此外，对于无法正常开机或者忘记密码的情况，可以尝试使用官方提供的解锁工具进行强制解锁。访问vivo官网下载对应型号的解锁工具包，按照说明书连接设备并解绑账号，从而实现无损解锁。不过，此过程可能会使保修失效，请谨慎操作。
总之，在决定清除所有数据之前，请务必仔细考虑，并做好充分准备。一旦执行该操作，手机内存储的所有个人信息都将永久丢失。如果您不确定如何操作，建议联系专业维修人员或直接前往vivo客服中心寻求帮助。保持对个人数据安全的关注始终是使用智能设备时的重要原则之一。