手机出现杂音（滋滋声）可能是由多种原因引起的，这些问题可能与硬件或软件有关。以下是一些常见的原因及解决方法：

首先，可能是手机的音频硬件出现问题。例如，麦克风或扬声器的连接线松动或损坏会导致杂音的产生。这种情况下，建议尽快联系专业的维修人员进行检查和修理。

其次，软件问题也可能导致杂音。比如，手机系统可能存在漏洞或兼容性问题，或者某些应用程序的后台运行影响了音频输出。用户可以尝试更新手机操作系统到最新版本，并关闭不必要的后台程序。如果问题依旧存在，可以考虑恢复出厂设置，但在此之前一定要备份重要数据。

此外，外部环境因素也会影响手机的音频质量。例如，使用非原装充电器或劣质耳机可能会引入干扰信号，从而产生杂音。因此，建议使用原装配件，并确保设备远离强电磁场。

最后，如果上述方法都无法解决问题，可能需要更换设备。在购买新手机时，选择信誉良好的品牌和型号，同时注意日常保养，避免摔落或进水等意外情况发生。

总之，面对手机杂音的问题，用户应首先判断是硬件还是软件方面的原因，然后采取相应的措施。如果自己无法解决，应及时寻求专业人士的帮助，以免造成更大的损失。保持良好的使用习惯和定期维护，有助于延长手机的使用寿命并提高其性能表现。