微软Windows电脑昨天遭遇严重问题。一次错误的网络安全更新导致全球中断,影响了数千台PC和服务器,屏幕出现蓝屏机(BSOD)。此次中断影响了全球各个行业,包括银行、航空公司、企业和超市,全球IT管理员正在努力寻找解决方案。尽管Crowdstrike和微软已经提供了标准修复,但问题可能需要一段时间才能完全解决。
由于网络安全更新出现严重错误,大规模全球IT中断扰乱了许多机构的运营,现已发布修复程序
Crowdstrike是一家网络安全公司,为全球许多大企业提供服务。最近,该公司因一次错误的网络安全更新而受到指责,该更新导致数千台WindowsPC崩溃,并导致全球大规模工作中断。这件事发生在周五凌晨,此前该公司对其云平台Falcon的保护机制进行了传感器配置更新。
医疗保健行业、航空业、银行系统和其他主要行业都面临全球性中断,他们的PC进入蓝屏机(BSOD)错误并在错误期间停止工作。尽管Crowdstrike声称已经修复了问题的根源,但要彻底根除该问题可能需要一段时间。
据TheVerge报道,Crowdstrike提供了一种解决方法,可以暂时用来恢复PC并将系统置于安全模式。以下是为公司IT管理员提供的将Windows置于安全模式的步骤:
步骤1:将Windows启动到安全模式
步骤2:导航至C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录
步骤3:找到“C-00000291*sys”文件,然后将其删除
步骤4:启动主机
这些步骤可帮助Windows以安全模式启动并阻止加载第三方驱动程序(例如Crowdstrike)。微软还提出了一种解决方法,许多用户建议并被IT管理员普遍使用。它涉及重新启动PC约15次。据说它对许多人都有效。微软在其Azure中断支持页面上分享了此修复程序。
有时,由于所有受攻击的机器都涌入了大量请求,服务器需要时间来响应重启。虽然某些系统可以通过这些修复程序恢复,但确保每个客户的Windows都完全恢复可能需要一段时间。Crowdstrike对错误更新及其造成的损害承担了责任,但用户仍然对仅由错误更新造成的中断程度感到困惑。