在使用京东平台购物时，如果遇到商品问题或者个人原因需要退货，京东自营商品的拒收退款流程相对简单快捷。以下是一份简要的操作指南，帮助您顺利完成拒收退款流程：

1. 确认订单状态

首先，登录您的京东账户，进入“我的订单”页面，找到需要退货的商品订单。确认订单状态为“已发货”，但尚未签收。

2. 联系客服

由于京东自营商品的特殊性，直接拒收可能无法立即触发退款流程。建议先通过在线客服或电话联系京东客服，说明拒收的原因，并询问具体的退款步骤。通常情况下，客服会指导您完成后续操作。

3. 拒收商品

按照客服的指示，在商品到达时选择拒收。拒收时，请确保快递员在场并签字确认，避免日后产生纠纷。同时保留好拒收证明，如快递单据等。

4. 等待系统处理

拒收后，京东系统将自动检测到该订单的状态变化。一般情况下，退款会在拒收后的几个工作日内完成。期间，您可以随时登录账户查看退款进度。

5. 查看退款情况

退款完成后，款项会退回到您原支付渠道。如果是通过银行卡支付，退款周期可能会稍长一些。请耐心等待，同时注意检查银行账户信息。

注意事项

- 在拒收前与客服沟通，了解具体流程和注意事项。

- 保持良好的沟通态度，提供必要的信息，以便快速解决问题。

- 如果在拒收过程中遇到任何问题，及时联系京东客服寻求帮助。

通过上述步骤，您可以较为顺利地完成京东自营商品的拒收退款流程。希望这篇指南能对您有所帮助。