在使用闲鱼的过程中，有时我们可能会遇到一些问题需要寻求帮助。虽然闲鱼的在线客服系统已经非常完善，但有时候我们可能更希望与真人进行沟通。那么，如何在闲鱼上接通人工客服呢？

一、通过APP内的人工服务入口

1. 打开闲鱼App：首先确保你已经安装并打开了闲鱼App。

2. 进入“我的”页面：点击屏幕下方的“我的”选项卡，进入个人中心。

3. 找到“设置”：在个人中心页面中，向下滑动找到“设置”选项，并点击进入。

4. 选择“帮助与反馈”：在设置菜单中找到“帮助与反馈”，点击进入。

5. 寻找人工客服入口：在帮助与反馈页面中，通常会有一个明显的“联系客服”或者“在线客服”的按钮，点击它。

6. 转接到人工服务：根据提示操作，可能会出现一个对话框，询问你是想要自助服务还是人工服务。选择人工服务。

二、通过网页版的人工服务

如果你是通过电脑访问闲鱼网站，也可以尝试以下步骤：

1. 登录闲鱼官网：打开浏览器，输入闲鱼官方网站地址。

2. 进入帮助中心：在首页或个人中心页面找到“帮助中心”链接，点击进入。

3. 查找联系方式：在帮助中心页面中，通常会有常见问题解答，如果找不到解决方案，可以查找“联系我们”或者“在线客服”选项。

4. 选择人工服务：在客服页面中，通常会有选项让你选择自助服务还是人工服务，选择人工服务即可。

三、注意事项

- 耐心等待：由于人工客服资源有限，可能需要等待一段时间才能接通。

- 详细描述问题：在与人工客服交流时，尽量详细地描述你的问题，以便他们能更快地理解并提供帮助。

- 保持礼貌：与客服人员沟通时，请保持礼貌和耐心，这有助于提高解决问题的效率。

通过以上步骤，你应该能够顺利地接通闲鱼的人工客服，获得所需的支持和帮助。希望这些信息对你有所帮助！