火车票的改签和退款到账时间是旅客在出行过程中经常关心的问题。为了确保信息准确无误，我们需要了解中国铁路部门的相关规定以及实际操作中可能遇到的情况。

1. 改签政策

首先，需要明确的是，火车票改签并不一定涉及退款。如果乘客只是改变乘车日期或车次，但保持票价不变，则无需退款，只需支付改签费用。然而，若新旧车票价格不同，则需根据差额进行补款或退款。改签后的车票一旦成功出票，原则上不再接受退票。

2. 退款流程与时间

对于需要退款的情况，通常分为两种情况：

- 即时退款：在一些自动售票机上办理退票时，系统会立即显示退款金额，并承诺在3-7个工作日内退还至原支付账户。

- 人工窗口退款：通过车站人工窗口办理退票手续后，工作人员会告知退款预计到账时间，一般为1-2周内完成。需要注意的是，节假日及特殊时期可能会有所延迟。

3. 影响因素

实际到账时间还受到多种因素的影响，包括但不限于银行处理速度、网络状况等。此外，不同银行间可能存在差异，部分情况下，退款可能需要更长时间才能到达您的账户。

4. 注意事项

- 在线购票平台（如12306）的退款政策可能会有额外说明，请仔细阅读相关条款。

- 如遇长时间未收到退款，建议及时联系购票时使用的支付平台或银行客服，查询具体原因。

- 保留好所有交易凭证，以便在必要时作为证据使用。

总之，虽然大多数情况下退款会在规定时间内完成，但由于各种不可控因素的存在，具体到账时间可能会有所不同。因此，在计划行程变更时，提前做好准备并预留足够的时间处理相关事宜是非常必要的。